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🌿 Mentions légales

Éditrice du site
Maison Maelow Yoga & Bien-Être
Auto-entrepreneur : Angélique BARDET
SIRET : 852 420 827 00028
Email : angelique@maisonmaelow.com

Responsable de la publication : Angélique BARDET

Hébergement
OVH
2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Tél : 1007 (depuis la France)

Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur ce site (textes, images, vidéos, logos…) sont la propriété exclusive d’Angélique BARDET – Maison Maelow Yoga & Bien-Être, sauf mention contraire.
Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation, même partielle, sans autorisation écrite est interdite.

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🌺 Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de prestations proposées par Maison Maelow Yoga & Bien-Être, auto-entreprise représentée par Angélique BARDET, dans le cadre de ses cours de yoga, retraites, programmes et services en ligne.

2. Prestations proposées
Maison Maelow Yoga & Bien-Être propose :

• Des cours de yoga en présentiel et en ligne

• Des programmes de bien-être et yoga

• Des retraites immersives

• Des accessoires bien-être

Les descriptions des prestations, durées et modalités d’accès sont précisées sur le site.

3. Tarifs & paiement
Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés : carte bancaire, virement ou Paypal selon les cas.

4. Droit de rétractation
Pour les prestations numériques (programmes, vidéos…), l’acheteuse renonce expressément à son droit de rétractation lors de l’accès immédiat aux contenus.
Pour les retraites, étant des prestations à date fixe, le droit de rétractation ne s’applique pas conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

5. Annulation & remboursement
Les conditions d’annulation spécifiques sont indiquées sur chaque page produit ou événement (par exemple : remboursement partiel jusqu’à 30 jours avant la retraite).
Aucun remboursement ne pourra être exigé en cas d’annulation tardive sauf cas de force majeure apprécié au cas par cas.

6. Responsabilités
Les pratiques proposées ne remplacent pas un suivi médical. Chacun.e est responsable de son état de santé physique et mental lors des séances.
Maison Maelow Yoga & Bien-Être décline toute responsabilité en cas de blessure ou accident pendant les pratiques.

7. Propriété intellectuelle
Les supports, vidéos, documents et contenus diffusés dans le cadre des programmes ou cours sont protégés. Il est interdit de les partager, reproduire ou modifier sans autorisation écrite.

8. Données personnelles
Maison Maelow Yoga & Bien-Être s’engage à respecter le RGPD. Les données collectées via les formulaires de contact ou inscriptions sont uniquement utilisées à des fins professionnelles.
Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données à l’adresse email mentionnée.

9. Droit applicable – Litiges
Les présentes CGV sont régies par la loi française.
En cas de litige, vous pouvez faire appel à un médiateur de la consommation (ex. CNPM Médiation Consommation – www.cnpm-mediation-consommation.eu) avant toute action judiciaire.

🔐 Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 04/06/2025

Chez Maison Maelow Yoga & Bien-Être, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez ce site ou utilisez mes services.

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1. Qui suis-je ?

Ce site est édité par :
Maison Maelow Yoga & Bien-Être
Entreprise individuelle – SIRET : 852 420 827 00028
Responsable du traitement : Angélique BARDET
📩 Contact : angelique@maisonmaelow.com

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2. Quelles données sont collectées ?

Je collecte uniquement les données strictement nécessaires à la bonne réalisation de mes services. Cela peut inclure :

• Données d’identification : prénom, nom, adresse email

• Données de navigation : adresse IP, pages consultées, durée de visite

• Données liées à la commande : historique d’achat, adresse de facturation (si applicable)

Ces données peuvent être collectées :

• Lorsque vous remplissez un formulaire de contact

• Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter

• Lorsque vous achetez un programme, cours ou billet de retraite

• Lors de votre navigation sur le site via des cookies (voir point 7)

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3. Pourquoi je collecte vos données ?

Vos données me permettent de :

• Répondre à vos messages et demandes d’informations

• Gérer vos inscriptions à mes retraites, cours ou programmes

• Vous envoyer des contenus inspirants ou informatifs (newsletter, conseils yoga & bien-être)

• Améliorer la qualité de mon site et de mes offres

Aucun usage commercial externe n’est fait de vos données. Elles ne sont jamais revendues.

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4. Base légale du traitement

Selon le RGPD, le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (formulaire, newsletter)

• L’exécution d’un contrat (achat ou inscription)

• L’intérêt légitime (analyse anonyme des visites du site)

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5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les emails

• 10 ans pour les données de facturation (obligation comptable)

• 13 mois maximum pour les cookies

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6. Qui a accès à vos données ?

Seule Angélique BARDET, responsable de Maison Maelow Yoga & Bien-Être, a accès à vos données personnelles.
Des prestataires techniques peuvent intervenir de manière sécurisée (ex. : plateforme d’emailing, hébergement OVH, solution de paiement), dans le respect de la confidentialité.

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7. Cookies 🍪

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8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification si elles sont inexactes

• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)

• Droit à la portabilité de vos données

• Droit d’opposition ou de retrait du consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-moi à : angelique@maisonmaelow.com
Je m’engage à répondre dans un délai de 30 jours.

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9. Sécurité des données

Je mets en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification.

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10. Médiation

En cas de litige, vous pouvez saisir un médiateur de la consommation (ex. : CNPM Médiation Consommation – www.cnpm-mediation-consommation.eu) avant tout recours judiciaire.